Votre application Fluent vous permet de contrôler votre système de sécurité à distance. Cela signifie que vous pouvez tout faire, de l'armement de votre système à l'ouverture de votre porte de garage. Lors de l'envoi de ces commandes, vous devriez recevoir une confirmation au sein de l'application si celle-ci a réussi ou non. Si cela ne semble pas fonctionner, essayez ce qui suit.
- Connectez-vous à votre compte Fluent (alarm.com) en ligne et voyez si les commandes fonctionnent à partir de là. Si tel est le cas, vérifiez la connexion Internet sur votre téléphone.
- Si vous avez une bonne connexion Internet et que votre téléphone ne fonctionne toujours pas, vous devrez supprimer et télécharger à nouveau l'application.
- Si ni l'application ni le site Web ne fonctionnent, il peut y avoir une sorte d'erreur de communication qui doit être résolue. Utilisez le bouton Discuter maintenant dans le coin inférieur droit de cet écran pour discuter avec un agent de support ou appelez-nous pour résoudre ce problème.
